大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于12306票务信息的问题，于是小编就整理了4个相关介绍12306票务信息的解答，让我们一起看看吧。
12306，是国家火车还是高铁？
12306是国家正规火车票售票平台，他既可以购买火车票也可以购买高铁票。也可以说12306是国家火车，也是国家高铁，只要是跟火车有关系的，都可以在12306网站上办理，包括我们购票，退票，改签，火车查询，高铁查询都是可以在上面处理的。列车正晚点查询等。
铁路12306，火车和高铁都可以在上面进行购票，他们是都是铁路总公司的。他们的区别是高速铁路车票车次开头是C，D和G，普通火车开头一般是数字，K，T和Z等。动车和高铁速度都很快，动车相对便宜一些，高铁相对贵一些，根据自己的需求选择不同的车次。
怎么用姓名和***号查火车票订单？
一：12306电脑查询，步骤如下：
；
1、打开12306官方网站***.12306.cn；
2、点订票－登录；
3、点左列已完成订单或右上角我的12306-已完成订单（退/改）；
4、点未出行（买了火车票还没有坐火车的）订单，选择大致时间搜索；
5、也可以查询已出行（已经坐过的）订单，选择时间搜索；
二、12306手机查询；
1、打开12306***；
2、点我的12306-登录；
3、如果是查已买但还没坐过的火车票请点未出行订单；
4、如果是查已坐过的信息点击已出行订单；
5、按订票或乘车时间、车次、姓名、订单号查询（除时间外其它是非必填项）；
三、如果您是在阿里、去哪儿、携程、同程等网站购买的火车票，您也可以登录这些网站，去您的个人中心、购票记录或行程里查询。；
四、如果您在火车站，那么您可以去自动取票机或自动售票机上刷***原件来查询。
在12306铁路专用售票系统网上或12306手机***上用姓名和***号码（居民***信息）注册账号，注册账号成功后，打开我的订单，就可以查询火车票订单。火车票购买实名制认证登记，乘客购买火车票后，在12306铁路售票系统中就有购票记录。
12306账号到火车站哪里咨询？
要想注册个人12306账号首先要确保自己的证件真实有效，登录客户服务网站或者下载手机客户端进行使用。
然后要去火车站一般指定人工窗口会办理注册人身份信息核验，核验通过后自己输入个人信息，设置完成了就可以正常登录使用个人账号进行查询购买火车票了。
我订的火车票怎么查询？
如果是在12306网页上订的，就看已完成订单，如果是在客户端上的，就看下方的订单查询，两者都可按买票日期和乘车日期查询，输入日期后，就会出来订单
如果在12306铁路客户服务中心订的票，登陆以后在“我的12306”里面，订单查询选择日期就好了；在其他网站订的票就不知道了
铁道部官方从没有开通过网上售票，现有的一些网站都不是官方开办的，不建议使用。让你父母在当地提前去买票，一般都可以买到的。
在登陆以后的介面里面左侧有一个订单查询，或者按照订票时间查询，或者按照乘车日期查询。
1、浏览器点击
12306***
打开12306***并点击上方的登录按钮。2、输入账号密码、验证码，点击登录。
3、进入后点击左侧“我的火车票”下的“已完成订单”。
4、可选择日期或输入订单号、姓名、车次等进行查询。
5、如果是历史订单（已出行）可点击上方的历史订单，输入相关信息，再点击查询即可。
到此，以上就是小编对于12306票务信息的问题就介绍到这了，希望介绍关于12306票务信息的4点解答对大家有用。
